于勇院长致辞
在新年的脚步悄然来临之际,我谨代表江苏省第二中医院全体医护员工向一直关心我院成长和发展的社会各界朋友表示衷心的感谢!
我院是1988年12月经江苏省人民政府批准成立的,现位于南京市河西地区中部,是河西地区从秦淮河向西,草场门以南,到奥体中心这一区域内唯一一所三级公立医疗机构。经过近二十年的建设和发展,目前我院已是一所融医疗、教学、科研为一体的省级综合性三级医院,是江苏省涉外教学医院,同时也是江苏省、南京市确定的医保定点医院。
我院急诊、中医、西医科室齐全,科主任多为研究生导师,常年带教本科生、研究生、进修生和外国留学生,所带学生遍及世界各地。
我院的急诊中心每天24小时接待病人。目前开设的临床科室有:内科、外科、骨伤科、妇科、儿科、针灸科、推拿科、口腔科、眼科、耳鼻咽喉科、皮肤科等。拥有进口多排CT、目前最先进的进口彩超、进口DR机、数字化胃肠机、心电综合分析系统、电子胃、肠镜、腹腔镜、宫腔镜、进口碎石机等高新诊疗仪器设备。我院另在本市马鞍山路一号(省委大院后门口)设有特色门诊部。
建院以来,我院通过加快学科队伍建设、实施科技兴院和加强重点专科建设等一系列措施,进一步提升了医院的综合服务能力,特别是近几年来,随着南京河西新城区建设速度的加快,实际居住人口的剧增,我院门、急诊量呈逐年大幅增加的趋势,利用现有条件开设的过渡病床的使用率竟达到了140%。我院在内科、外科、骨伤科、妇科、儿科、针灸、推拿、中医康复、五官科、口腔科等科室方面,已形成了别具特色的治疗优势;在胸外科的肺癌根治、食管癌根治、普外科的肝、胆、胃肠手术、腹腔镜手术、骨伤科的脊柱手术和关节置换、妇科的子宫切除、宫颈癌根治手术、肿瘤介入治疗、急诊抢救、心脑血管疾病及呼吸、消化(特别是消化内窥镜诊治)、内分泌专科等都有一定优势,在群众中形成了良好的声誉!另外,我院的医疗质量、服务态度也得到了广大病员的高度评价,病员满意度已连续几年在全省名列前茅,2008年,在卫生厅组织的全省60家三级医院出院病人的问卷函调中,病员对我院综合满意度评价位列全省第9,其中,在参与函调的在宁14家省、市医院中,我院名列第一!
我们将一如既往秉承“以病人为中心,为病人健康服务”的办院宗旨,在不断提高医疗质量的同时,坚持树立以人为本的服务理念,不断提高服务水平,具体采取以下措施:一、医院门诊部继续实行无双休日、无午休、无黄金周休假制度,急诊中心全天24小时接待病人;二、通过增加窗口,优化服务流程,缩短病人的挂号、就诊、检查等候时间;三、严格收费管理,坚决杜绝违规收费,对药品、服务价格及住院费用免费提供电脑查询服务;四、开设惠民门诊及病床,对特困人群提供优惠服务;五、增加预约挂号、预约检查、预约体检、电话咨询等便民服务;六、加强医患沟通,安排专门人员主动征求患者的意见,构建和谐的医患关系。
我院正在兴建一幢可容纳600张床位的现代化病房楼,投入使用后,医院的就诊环境更加舒适,设施更为完善,提供的服务更为完美!
我院将通过不懈的努力,坚持走中西医结合的道路,勇攀医学高峰,为人类的健康作出更大的贡献!